Política de frete

O prazo de entrega pode variar de acordo com o produto adquirido, a forma de envio escolhida e a localidade do endereço informado no momento da compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo processo de separação, conferência e envio. O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, e não da data da compra.

Os prazos informados no momento do checkout são estimativas fornecidas pelos Correios ou transportadoras parceiras, podendo sofrer alterações por fatores externos, como:

  • condições climáticas,

  • greves,

  • períodos de alta demanda,

  • ou outras situações fora do nosso controle.

A Muccoo Lens acompanha o envio e disponibiliza o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega do pedido.